Jõustub alates: 26.04.2024
Viimati uuendatud: 26.04.2024
Versioon: 2.0.1
Määratlused
Isikuandmed mis tahes teave tuvastatud või tuvastatava füüsilise isiku (edaspidi "andmesubjekt") kohta; tuvastatav füüsiline isik on isik, keda saab otseselt või kaudselt tuvastada eelkõige tunnuse, näiteks nime, identifitseerimisnumbri, asukohaandmete, veebitunnuse või ühe või mitme füüsilise isiku füüsilise, füsioloogilise, geneetilise, vaimse, majandusliku, kultuurilise või sotsiaalse identiteedi tunnuse alusel;
Töötlemise vahendid mis tahes toiming või toimingute kogum, mida tehakse isikuandmete või isikuandmete kogumitega, olenemata sellest, kas need on automatiseeritud või mitte, nagu kogumine, salvestamine, korrastamine, struktureerimine, säilitamine, kohandamine või muutmine, väljavõtete tegemine, konsulteerimine, kasutamine, avalikustamine edastamise, levitamise või muul viisil kättesaadavaks tegemise teel, vastavusse viimine või ühendamine, piiramine, kustutamine või hävitamine;
Profiilide koostamine tähendab igasugune isikuandmete automatiseeritud töötlemine, mis seisneb isikuandmete kasutamises füüsilise isiku teatavate isiklike aspektide hindamiseks, eelkõige füüsilise isiku töötulemuste, majandusliku olukorra, tervise, isiklike eelistuste, huvide, usaldusväärsuse, käitumise, asukoha või liikumisega seotud aspektide analüüsimiseks või prognoosimiseks;
Kontrolleri vahendid füüsiline või juriidiline isik, riigiasutus, amet või muu organ, kes üksi või koos teistega määrab kindlaks isikuandmete töötlemise eesmärgid ja vahendid; kui sellise töötlemise eesmärgid ja vahendid on kindlaks määratud liidu või liikmesriigi õigusega, võib vastutava töötleja või tema määramise konkreetsed kriteeriumid sätestada liidu või liikmesriigi õiguses; volitatud töötleja - füüsiline või juriidiline isik, riigiasutus, amet või muu organ, kes töötleb isikuandmeid vastutava töötleja nimel;
Saaja tähendab füüsiline või juriidiline isik, riigiasutus, amet või muu asutus, kellele isikuandmeid avaldatakse, olenemata sellest, kas tegemist on kolmanda isikuga või mitte. Ametiasutusi, kes võivad saada isikuandmeid konkreetse uurimise raames vastavalt liidu või liikmesriigi õigusele, ei käsitleta siiski vastuvõtjana; nende ametiasutuste poolt teostatav andmete töötlemine peab olema kooskõlas kohaldatavate andmekaitse-eeskirjadega vastavalt töötlemise eesmärkidele;
Kolmandad osapooled füüsiline või juriidiline isik, riigiasutus, amet või asutus, kes ei ole andmesubjekt, vastutav töötleja, volitatud töötleja ja isikud, kes vastutava töötleja või volitatud töötleja otseses alluvuses on volitatud töötlema isikuandmeid;
Andmesubjekti nõusolek mis tahes vabatahtlik, konkreetne, teadlik ja üheselt mõistetav andmesubjekti tahteavaldus, millega ta avalduse või selge jaatava tegevusega annab nõusoleku teda puudutavate isikuandmete töötlemiseks;
Isikuandmete rikkumine turvarikkumine, mille tulemuseks on edastatud, salvestatud või muul viisil töödeldud isikuandmete juhuslik või ebaseaduslik hävitamine, kadumine, muutmine, omavoliline avalikustamine või juurdepääs nendele;
Ettevõtjate rühm tähendab kontrollivat ettevõtjat ja tema kontrollitavaid ettevõtjaid;
Järelevalveasutus sõltumatu avaliku sektori asutus, mille liikmesriik on loonud vastavalt GDPRi artiklile 51;
Üldine
Käesolev teade koos veebisaidil kättesaadavate üldtingimustega sätestab alused, mille alusel me töötleme teie poolt kogutud või teie poolt meile esitatud isikuandmeid. Palun lugege tähelepanelikult läbi, et mõista meie seisukohti ja tavasid seoses teie isikuandmete ja nende töötlemisega. Veebisaidil mängijakonto registreerimisega kinnitate, et nõustute käesoleva privaatsuspoliitikaga. Pange tähele, et kui te ei nõustu käesolevas privaatsuspoliitikas esitatud tingimustega ja otsustate mitte esitada vajalikke isikuandmeid, võib teie juurdepääs teatud funktsioonidele ja teenustele, mida sellel veebisaidil pakutakse, olla piiratud.
Please note that this Privacy Policy constitutes an agreement between you and the Company. It is important to note that this Privacy Policy may be periodically updated and revised. While we will make reasonable efforts to inform you of any significant changes, we recommend that you review this Privacy Policy regularly to stay informed of our current practices regarding the collection, use, and protection of your personal information. Your continued use of the Website and/or its services will constitute your acceptance of the Privacy Policy.
www.goldenstar.com väärtustab väga teie puutumatust ja privaatsust ning on võtnud endale kohustuse hallata kõiki teie isikuandmeid läbipaistvalt, õiglaselt ja seaduslikult. Käesolev privaatsuspoliitika (koos Tingimuste ja tingimustega ning Küpsiste poliitika) sätestatakse alus, mille alusel www.goldenstar.com kogub, säilitab ja kasutab teie isikuandmeid, kui külastate meie veebilehte, ning millised on teie õigused ja kuidas seadus kaitseb neid õigusi vastavalt Euroopa Parlamendi ja nõukogu 27. aprilli 2016. aasta määrusele (EL) 2016/679 füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise ning direktiivi 95/46/EÜ kehtetuks tunnistamise kohta (isikuandmete kaitse üldmäärus).
See veebisait on mõeldud ainult üle 18-aastastele isikutele ja me ei kogu teadlikult andmeid alla 18-aastaste isikute kohta. Kui meile selgub, et oleme kogunud alla 18-aastaste isikute isikuandmeid, mis on seotud meie veebisaidi kuritarvitamisega, teeme kõik endast oleneva, et tagada selliste andmete käitlemine kooskõlas kehtivate õigusaktidega.
Meie kohta
Veebisaidi www.goldenstar.com ("kasiino", "veebisait", "ettevõte", "meie", "meie", "meie") omanik ja haldaja on Dama N.V. on Curaçao seaduste kohaselt registreeritud ja asutatud äriühing, mille registrinumber on 152125 ja registreeritud aadress on Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Dama N.V. on litsentseeritud ja reguleeritud Antillephone N.V. poolt (litsents nr 8048/JAZ2020-013).
Andmete vastutava töötlejana on meil hasartmängueeskirjadest tulenev õiguslik kohustus töödelda mängijate isikuandmeid, et võimaldada neil osaleda mängudes ja pakkuda neile lisateenuseid.
Kui me käesolevas privaatsusteates mainime "ettevõte", "kontsern", "meie", "meid" või "meie", siis viitame sellega Dama N.V.
Me võtame teie privaatsust tõsiselt. Seetõttu oleme määranud andmekaitseametniku ("andmekaitseametnik"), kelle ülesanne on jälgida, et ettevõte täidaks teie isikuandmete töötlemisega seotud õiguslikke kohustusi, ning kes on teie kontaktpunktiks kõigi käesoleva privaatsuspoliitikaga seotud küsimuste korral. Kui teil on käesoleva poliitika kohta küsimusi, sealhulgas taotlusi oma seaduslike õiguste kasutamiseks ja kaebusi teie õiguste rikkumise kohta, võtke palun ühendust meie andmekaitseametnikuga e-posti aadressil [email protected]
Võtke meiega ühendust
Soovi korral võite alati meiega seoses käesoleva poliitikaga ühendust võtta:
- Kinnitada teie kohta kogutud isikuandmete õigsust;
- Uurige, kuidas me teie isikuandmeid kasutame;
- keelata tulevikus teie andmete kasutamine otseturunduse eesmärgil;
- saada koopia teie kohta salvestatud isikuandmetest;
Kui olete registreerimise ajal nõustunud reklaammaterjalide saamisega, võime teie nõusoleku alusel kasutada teie isikuandmeid, sealhulgas teie e-posti aadressi ja telefoninumbrit, et saata teile toodete, teenuste ja kampaaniate alaseid turundussõnumeid. See võib hõlmata teavet meie äripartnerite, näiteks kasiinomängude pakkujate toodete ja teenuste kohta. Te saate oma turundussoovitusi oma isiklikus kontos konfigureerida, järgides linki goldenstar.com/user.
- ajakohastada või parandada mis tahes teavet, mille olete meile esitanud (sellisel juhul peate esitama kõik tõendid, mida me selliste muudatuste tegemiseks mõistlikult nõuame). Pange tähele, et teie kohta valeandmete esitamine meile on ebaseaduslik ja teie kohustus on tagada, et me oleme alati kursis teie õigete andmetega.
Teie taotluste täitmiseks vastavalt käesolevale privaatsuspoliitikale saate kasutada järgmisi sidevahendeid:
Pange tähele, et mõnel juhul võivad e-kirjad sattuda rämpsposti või ei pruugi tehnilistel põhjustel üldse adressaadini jõuda.
Kui teie päringule ei vastata 10 päeva jooksul, soovitame tungivalt, et võtaksite meiega selgituste saamiseks uuesti ühendust, kasutades alternatiivseid suhtlusmeetodeid.
Me austame ja hindame teie privaatsust. Te võite alati võtta ühendust andmekaitseametnikuga aadressil [email protected] juhtudel, kui
Püüame vastata kõigile õigustatud taotlustele ühe kuu jooksul. Mõnikord võib meil kuluda rohkem kui üks kuu, kui teie taotlus on eriti keeruline või kui te olete esitanud mitu taotlust. Sellisel juhul teavitame teid ja hoiame teid kursis.
Kogutud teave
Teenuste osutamise käigus teeme tihedat koostööd ka kolmandate osapoolte andmetöötlejatega, ühiste ja/või sõltumatute vastutavate töötlejatega (sealhulgas näiteks äripartnerid, alltöövõtjad tehniliste, makse- ja kättetoimetamisteenuste ning turundusteabe edastamisel (näiteks CRM-vahendite pakkujad, e-posti turunduspartnerid, SMS-pakkujad, otsepostituse levitajad ja väljaminevate kõnede pakkujad), reklaamivõrgustikud ja sidusettevõtete võrgustikud, analüütiliste andmete pakkujad, hoolsuskohustuste uurimise ettevõtted, otsinguandmete pakkujad, krediidiinfoagentuurid). See kategooria hõlmab teavet, mida saame meie kirjastajatelt, reklaamijatelt ja muudelt partneritelt, kellega teeme koostööd, et aidata meil edastada teile reklaame ja isikupärastatud sisu ning tuvastada teid erinevates veebilehitsejates ja seadmetes. See võib hõlmata pseudonüümseid reklaamija tunnuseid, mida mõned Reklaamijad või muud kolmanda osapoole reklaamplatvormid otsustavad meiega jagada. Andmetöötlejad töötlevad isikuandmeid vastavalt meie kirjalikele juhistele ja nende tegevus piirdub nendega, mis on neilt vajalik selleks, et aidata meil teile teenust pakkuda.
Teie kohta säilitatavate andmete kategooriad
Isikuandmed tähendab mis tahes teavet isiku kohta, mille alusel saab seda isikut otseselt või kaudselt tuvastada. See ei hõlma andmeid, mille puhul identiteet on eemaldatud (anonüümsed andmed).
Teie kohta kogutud ja töödeldud isikuandmed võib rühmitada järgmistesse kategooriatesse:
Identiteediandmed sisaldab eesnime, keskmist nime, perekonnanime, e-posti aadressi, kasutajanime või sarnast identifikaatorit, sünniaega, sugu.
Kontaktandmed sisaldab elukoha aadressi, e-posti aadressi, telefoninumbreid muid kättesaadavaid sidevahendeid
Finantsandmed sisaldab andmeid teie palga ja varanduse kohta, andmeid meile hoiustamiseks kasutatud vahendite allikate kohta, samuti pangakonto, maksekaardi või maksekonto andmeid, sealhulgas mis tahes pangaväljavõtetes sisalduvat teavet, dokumentide skaneeringuid, mis kinnitavad teie sissetulekut ja sarnaseid dokumente, mis on kogutud KYC eesmärkidel.
Tehinguandmed sisaldab üksikasju hoiuste ja väljamaksete, panustamise ja muude meie saitidel mängitud mängude kohta.
Tehnilised andmed hõlmab internetiprotokolli (IP) aadressi, teie sisselogimisandmeid, brauseri tüüpi ja versiooni, ajavööndi seadistust ja asukohta, brauseripluginate tüüpe ja versioone, operatsioonisüsteemi ja platvormi ning muud tehnoloogiat seadmetes, mida te kasutate sellele veebisaidile juurdepääsuks.
Kasutusandmed sisaldab teavet selle kohta, kuidas te kasutate meie veebisaiti, tooteid ja teenuseid, online-tunnustust sisselogimiseks (e-post), salasõna (krüpteeritud), mängitud mänge, sisse- ja väljalogimise aega, mängimise kestust, taotletud boonuseid ja kampaaniaid, vastutustundliku mängimise teavet, piiranguid ja ajalugu ning AML-klassifikatsiooni.
Turundus- ja kommunikatsiooniandmed hõlmab teie eelistusi meie ja meie kolmandate osapoolte turunduse saamisel ning teie suhtlemissoovitusi.
Isikuandmete eriliigid. Juhul, kui te annate meile sellist teavet ise ja meie juriidiliste kohustuste täitmiseks peame koguma teie kohta ka mõningaid eriliigilisi isikuandmeid, nagu näiteks
Kuidas me saame teie andmeid kasutada
Teie poolt meile antud teave:
– selleks, et täita meie kohustusi, mis tulenevad teie ja meie vahel sõlmitud tingimustest ja pakkuda teile mänguteenuseid, mida te meilt taotlete, võtta vastu teie hoiuseid ja töödelda teie väljamakseid, teostada pettuste haldamise protsesse, vastata mis tahes päringutele või kaebustele, mis teil võivad olla, samuti muudele lisaküsimustele, mis on seotud peamiste teenustega, mida me teile pakume;
– tingimusel, et olete andnud nõusoleku võtta teiega ühendust kontserni turundusteabe edastamiseks, et anda teile teavet meie teenuste, boonusskeemide ja kampaaniate kohta ning teavet kontserni või selle kaubamärkide hallatavate seotud veebisaitide toodete ja kampaaniate kohta;
– pakkuda saidil kohandatud reklaami, mis põhineb teie suhtlusel saidiga või teie kasutusandmetel;
– teavitada teid meie teenuse muudatustest;
– täita kohustusi, mis tulenevad rahapesuvastastest õigusaktidest ja nendest tulenevatest eeskirjadest ja määrustest ning kõigist muudest seadustest, mis võivad aeg-ajalt meie suhtes kehtida.
Teave, mida me teie kohta kogume:
– meie saidi haldamiseks ja sisemisteks toiminguteks, sealhulgas tõrkeotsinguks, andmeanalüüsiks, testimiseks, uuringuteks, statistilisteks ja küsitlusteks. Sellist teavet kogutakse tavaliselt küpsiste abil. Lisateavet küpsiste kohta leiate meie küpsiste teatisest, mis annab ka juhiseid selle kohta, kuidas küpsised saab keelata;
– võtta teiega ühendust turundusteabe edastamiseks, et anda teile teavet teenuste, boonusskeemide ja kampaaniate kohta ning teavet teie poolt registreeritud kaubamärgi pakutavate toodete ja kampaaniate kohta või turundusteavet kaubamärgi partnerite kohta, kui olete andnud oma nõusoleku selliste materjalide saamiseks;
– pettusjuhtimise ja riskijuhtimise toimingute teostamiseks, sealhulgas teie kontole riskiprofiili või riskistaatuse määramiseks;
– hinnata teie käitumist ja käitumismustreid saidil, mida kasutatakse teie üksikasjaliku kliendiprofiili koostamiseks erinevatel teemadel, sealhulgas, kuid mitte ainult:
- Ettevõte võib luua boonuste kuritarvitajate registri ja selles nimekirjas olevad isikud võidakse välistada mis tahes tulevastest kampaaniatest või isegi blokeerida ettevõtte teenuste kasutamine. See hõlmab ka muud liiki pettuste ja petturliku käitumise analüüsi.
- Samuti kontrollime ja jälgime teie tehinguid ja käitumist vastutustundliku hasartmängu eesmärgil, tagades, et teie suhtlus meiega jääb lõbusaks ja meelelahutuslikuks ning ei ole teile ohtlik. Me võime määrata teie kontole vastutustundliku hasartmängu skoori, mis põhineb meie poolt kogutud teabel ja vastutustundliku hasartmängu küsimustikul, mis võidakse teile aeg-ajalt esitada täitmiseks. Meie hinnangu tulemusel võidakse teid liigitada "probleemseks mängijaks" või hasartmängusõltuvuse riskide suhtes haavatavaks.
- Rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamise kohustuse raames võime analüüsida ka teie isikuandmeid ja võrrelda neid kolmandate osapoolte andmeallikatega, koostada teie kohta rahapesu tõkestamise profiili ja hinnata teie konto riski, tuginedes teie poolt meile esitatud teabele ja meie poolt teie kohta kogutud teabele. Samuti peame registrit kõigi rahapesuvastase võitluse seisukohast kõrge riskiga klientide kohta.
Pange tähele, et nendel eesmärkidel kasutame osaliselt profiilianalüüsi, mille lõppotsuse teeb inimene, kuid profiilianalüüsi loogikat ja teavet selle kohta ei saa avalikustada, kuna see võimaldaks klientidel mööda minna nendest kontrollimehhanismidest, mille eesmärk on kaitsta meie äri ja täita õiguslikke kohustusi.
– parandada meie veebilehte, et tagada sisu esitamine teie ja teie arvuti jaoks kõige tõhusamal viisil;
– et võimaldada teil osaleda meie teenuse interaktiivsetes funktsioonides, kui te nii otsustate;
– osana meie püüdlustest hoida meie sait turvalisena ja ohutuna;
– et mõõta või mõista teile ja teistele pakutava reklaami tõhusust ning pakkuda teile asjakohaseid reklaamiüritusi;
– teha teile ettepanekuid ja soovitusi meie toodete kohta.
– Samuti võime koguda, kasutada ja jagada koondandmeid, näiteks statistilisi või demograafilisi andmeid mis tahes eesmärgil. Koondandmed võivad olla tuletatud teie isikuandmetest, kuid neid ei käsitleta seaduses isikuandmetena, kuna need andmed ei avalda otseselt ega kaudselt teie isikut. Näiteks võime koondada teie kasutusandmeid, et arvutada konkreetset veebisaidi funktsiooni kasutavate kasutajate protsentuaalset osakaalu. Kui me aga kombineerime või ühendame koondandmed teie isikuandmetega nii, et need võimaldavad teid otseselt või kaudselt tuvastada, käsitleme kombineeritud andmeid isikuandmetena, mida kasutatakse vastavalt käesolevale privaatsusteatisele.
Teave, mida saame muudest allikatest:
Me kombineerime seda teavet teie poolt meile antud teabega ja teie kohta kogutud teabega. Me kasutame seda teavet ja kombineeritud teavet eespool nimetatud eesmärkidel (sõltuvalt saadud teabe tüübist). Muude allikate hulka kuuluvad vanuse kontrollimise vahendite, identiteedi või aadressi kontrollimise teenuste kolmandatest isikutest teenusepakkujad, reguleerivad asutused või üksused, kes peavad probleemsete mängurite keskseid andmebaase, PEP- ja sanktsioonide otsingute pakkujad ning muud sarnased teenusepakkujad, kellega me võime aeg-ajalt sõlmida lepinguid. Samuti võime saada teie kohta teavet, mis on kogutud teistelt kontserni hallatavatelt veebisaitidelt, mis aitab meil pakkuda teile paremat teenust või hoida meie teenustest eemal boonuste kuritarvitajad, probleemsed mängurid.
Isikuandmete töötlemise seaduslik alus
Allpool on esitatud tabelina kirjeldus kõigist viisidest, kuidas me kavatseme teie isikuandmeid kasutada, ja millistele õiguslikele alustele me selleks tugineme. Samuti oleme vajaduse korral kindlaks teinud, millised on meie õigustatud huvid. Seoses isikuandmete töötlemisega õigusliku kohustuse alusel viitame Euroopa Parlamendi ja nõukogu rahapesuvastase direktiivi (EL) 2015/849 ja Malta hasartmänguseaduse (Cap 583) sätetele.
| Kogutud andmed | Kuidas me kogume teie andmeid? | Kogumise eesmärk | Andmete töötlemise õiguslik alus |
|---|---|---|---|
| Tuvastusandmed - nende hulka kuuluvad täisnimi, e-posti aadress, valitud kasutajanimi, sünnikuupäev, sugu | Nõutud registreerimisel | (1) Kliendi tuvastamine ja ainulaadse kliendiprofiili loomine (2) Kliendi verifitseerimine rahapesu tõkestamise eesmärkidel (AML) (3) Kliendi tuvastamine, kui temaga kontakteerutakse | (1) Lepingu täitmine (2) Õiguslik kohustus (3) Lepingu täitmine |
| Kontaktandmed - nende hulka kuuluvad e-posti aadress, kodune aadress, mobiiltelefoni number, Skype või muu saadavalolev suhtlusvahend | Nõutud registreerimisel ja/või KYC protseduuri käigus | (1) Kliendi tuvastamine ja ainulaadse kliendiprofiili loomine (2) Klientidega ühenduse võtmine toetuse eesmärkidel (3) Brändi turundusmaterjali levitamine (4) Teise grupi brändi turundusmaterjali levitamine (5) Mängija identiteedi verifitseerimine | (1) Lepingu täitmine (2) Lepingu täitmine (3) Nõusolek (4) Nõusolek (5) Õiguslik kohustus |
| Andmed, mis on vajalikud verifitseerimise eesmärkidel - nende hulka kuuluvad teie identifitseerimisdokumendid, aadressitõend ja võimalik, et rahastamise allikas, varanduse allikas. | Tuleb mängijaprofiilile üles laadida vastavalt nõudmisele; võib paluda kas veebisaidi hüpikakna kaudu või e-kirja teel. | (1) Mängija identiteedi verifitseerimine (2) Nõutud, et me saaksime järgida AML seadust | (1) Õiguslik kohustus (2) Õiguslik kohustus |
| Finantsandmed - need hõlmavad teie valitud sissemakse- ja väljavõtmismeetoditega seotud finantsandmeid, seega teie pangaandmeid, maksekaardiandmeid või kõiki asjakohaseid üksikasju valitud makseviiside kohta. | Kogutakse rahaliste vahendite sissemakse või väljavõtmise korral mängukontole. Võib ka koguda, kui meil on päringuid e-posti / chat / kõned. | (1) Teenuse osutamiseks vajalik (st raha sissemaksmiseks mängijakontole) (2) Vajalik "tunne oma klienti" ("KYC") kontrollimiseks (rahaliste vahendite allikas) (3) Vajalik küberkuritegevuse kontrollimiseks (4) Suletud poliitika tagamiseks | (1) Lepingu täitmine (2) Seaduslik kohustus (3) Õigustatud huvi (4) cLegitimate interest |
| Tehinguandmed - need hõlmavad üksikasju teile ja teie poolt tehtud maksete kohta; | Automaatselt genereeritakse hoiuste ja väljamaksete tegemisel. | (1) Teenuse osutamiseks vajalik (2) Nõutav on rahapesu tõkestamise seaduse ja hasartmängulitsentsi nõuete täitmine. (3) Kohustuslik jälgida oma tegevust sotsiaalse vastutuse meetmete võtmiseks | (1) Lepingu täitmine (2) Seaduslik kohustus (3) Seaduslik kohustus |
| Mänguandmed - need hõlmavad andmeid meie veebisaidil mängitud mängude kohta (st teie mängutegevuse kohta). | Automaatselt genereeritakse koos mängutegevusega | (1) Teenuse osutamiseks vajalik (2) Nõutav kaugmänguseaduse järgimine | (1) Lepingu täitmine (2) Seaduslik kohustus |
| Andmed, mis on seotud teie suhtlemisega meiega (e-posti, live-chati, telefonikõne kaudu). | E-kirjavahetus ja live-chat, kui võetakse ühendust, telefonikõned võidakse salvestada arvestusnõuete täitmiseks | (1) Teenuse osutamiseks vajalik (kliendipäringud, vajalike küsimuste edastamine). (2) Võib kasutada riskide juhtimiseks, professionaalse nõustamise saamiseks või meie õiguslike nõuete kehtestamiseks ja kaitsmiseks, kas kohtus või kohtuvälises menetluses. | (1) Lepingu täitmine (2) Õigustatud huvi |
| Profiiliandmed - andmed teie mänguharjumuste ja eelistuste kohta | Automaatselt genereeritakse koos mängu mängimisega või kasutatakse küpsiseid eelistuste logimiseks. | (1) Võib kasutada agregeeritud ja anonüümsel kujul, et parandada teenust. (2) Võib kasutada isikupärasemaks kasutajakogemuseks. (3) Segmenteerimine rahapesu tõkestamise ja sotsiaalse vastutuse meetmete jaoks (4) Sihtotstarbeline turundus | (1) Õigustatud huvi. Anonüümitud kujul olevad andmed ei ole pärast seda isikuandmed. (2) Nõusolek (3) Seaduslik kohustus (4) Nõusolek |
| Vastutustundliku mängimise andmed | Enesehindamise test | (1) Vastutustundlik mänguprofiilide koostamine (2) Hasartmängutegevuse tuvastamine ja uurimine vastutustundliku mängimise eesmärgil | (1) Seaduslik kohustus (2) Õigustatud huvi |
| Tehnilised andmed - need võivad hõlmata teie internetiprotokolli (IP) aadressi, sisselogimisandmeid, brauseri tüüpi ja versiooni, ajavööndi seadistust ja asukohta, operatsioonisüsteemi ja platvormi. Kasutusandmed - hõlmab andmeid selle kohta, kuidas te meie veebisaiti kasutate. | Küpsise andmed | (1) Asukohaandmed/IP-aadressid kasutatakse, et tagada, et klient ei oleks piiratud või kõrge riskiga riigist (2) Asukohaandmeid/IP-aadresse kasutatakse ka selleks, et veenduda, et nad ei kasuta proksiservereid ega virtuaalseid privaatvõrke (VPN-e), tagamaks, et nad ei kuritarvita boonuseid ega petaks taotluspettusega (3) Kõiki muid andmeid (sealhulgas asukohta ja IP-aadresse) kasutatakse veebisaidi funktsionaalsuse parandamiseks, tehniliste probleemide lahendamiseks ja erinevate platvormide jaoks rohkemate toodete loomiseks | (1) Õiguslik kohustus (2) Õiguspärane huvi (3) Õiguspärane huvi |
| Minu RTP andmed - Võivad sisaldada teie tabamuste sagedust, koguarvu keerutusi, kogu RTP-d teie kontol, teie enda RTP-d võrreldes mängude RTP-dega, suurimat võitu konkreetsetes mängudes ja panust, mis selle võidu saavutamiseks tehti | Automaatselt genereeritud mängimise käigus | (1) Tagamaks, et oleme kooskõlas kõigi meie teenuste RTPga seotud asjakohaste nõuetega. | (1) Õiguslik kohustus |
| Küpsiste andmed - palun vaadake meie Küpsiste poliitikat, et saada lisateavet selle kohta, kuidas ja millistel eesmärkidel me teie küpsiseid kogume. | |||
Andmete jagamine
Meie teenuse olemuse tõttu võime teie andmete töötlemiseks käesoleva privaatsuspoliitika eespool kirjeldatud viisil jagada teie isikuandmeid mitmete usaldusväärsete kolmandate osapooltega. Nende kolmandate isikute hulka kuuluvad:
- Kõik kontserni liikmed, kes vajavad juurdepääsu teie isikuandmetele, et pakkuda teie poolt soovitud teenuseid. Andmeid, mida me teie kohta saame ja kogume, võidakse jagada mis tahes kontserni liikmega ning neid andmeid võivad nad kasutada pettuste ja boonuste kuritarvitamise ennetamiseks, rahapesu tõkestamiseks ja vastutustundlikuks mängimiseks kontserni juriidiliste kohustuste ja õigustatud ärihuvide täitmiseks;
- kõigile kontserni liikmetele, et need teised kontserni üksused võtaksid teiega ühendust oma tooteid ja teenuseid puudutava teabega, tingimusel, et olete andnud nõusoleku saada otseturundust, mis on seotud teiste kontserni hallatavate saitidega.
- Ettevõtte töötajad, täpsemalt andmekaitseametnik, rahapesuametnik, maksete ja pettusevastase võitluse analüütikud, klienditoe töötajad, klienditeenindusmeeskonna liikmed, VIP-mängijate juhid ning teised valitud töötajad, saavad samuti juurdepääsu teie isikuandmetele oma ülesannete täitmiseks ja teile abi osutamiseks ning teie poolt soovitud teenuste osutamiseks.
Meie töötajad, kellel on juurdepääs mängija isikuandmetele või kes on seotud nende töötlemisega, on allkirjastanud konfidentsiaalsuslepingud (NDA), et austada mängija andmete konfidentsiaalsust.
- Mängupakkujad - mõnikord vajavad meie mängupakkujad juurdepääsu valitud andmeatribuutidele (näiteks kasutajanimi ja IP-aadress), et pakkuda meile mänge, mida te meie veebisaidil mängite. Nende privaatsusteatega tutvumiseks külastage palun mängupakkuja asjaomast veebisaiti;
Kui mängite NetEnt'i poolt välja töötatud kasiinomänge, kehtivad ka NetEnt'i privaatsuspoliitikad. See poliitika on leitav siin.
- Makseteenuse pakkujad ja nendega seotud teenusepakkujad - samamoodi võime jagada mõningaid teie isikuandmeid makseteenuse pakkujatega, keda kasutate maksete tegemiseks ja vastuvõtmiseks meie veebisaidil. Nende privaatsusteatega tutvumiseks külastage palun kasutatava makseteenuse pakkuja asjakohast veebisaiti;
Kui veebisait peab jagama andmeid oma makseprotsessoritega, et hõlbustada maksetehinguid vastavalt nende privaatsuspoliitikale. (Eelkõige töötleb enamikku pangakaarditehinguid Trustly, mille privaatsuspoliitika kohaldatakse selliste tehingute suhtes. Tehinguid võib töödelda ka Bambora või Paysafe );
- Turunduspartnerid - kui annate meile nõusoleku saata teile turundus- ja reklaamiüritusi, võime jagada teie kontaktandmeid (näiteks e-posti aadressi või postiaadressi) meie turunduspartneritega, kes saadavad teile kogu meie turundusmaterjali, sealhulgas reklaami- ja SMS-kirju, otsepostitusi ja mõnikord helistavad teile.
- Valitsus- või reguleerivad asutused - kui see on vajalik või seadusega lubatud, võime edastada teie isikuandmeid õiguskaitseasutustele, valitsus- või reguleerivatele organisatsioonidele, kohtutele või muudele avaliku sektori asutustele. Me võime sellised nõudmised vaidlustada, kui usume, et need on ebaproportsionaalsed, ebamäärased või puuduvad nõuetekohased volitused, kuid me ei luba vaidlustada kõiki nõudmisi;
- Klientide suhtlustarkvara - kasutame kolmanda osapoole tarkvara, mis aitab meil teiega suhelda. See tarkvara võimaldab meil saata teile e-kirju ja vestelda teiega live-chatis, kui teil on küsimusi;
- AML- ja pettuse kontrollimise vahendid, vanuse ja identiteedi kontrollimise vahendite tarnijad ja muud tarnijad, kes saavad kontrollida oma kliendi tundmise (KYC) teavet üldiselt - me võime kasutada kolmanda osapoole tarkvara, et viia läbi teatud AML- ja pettuse kontrollimise kontrolle, mis on vajalikud meie õiguslike kohustuste täitmiseks selles osas.
- Lisaks eespool nimetatule võime avaldada isikuandmeid ka siis, kui omandame uusi ettevõtteid. Kui ettevõtte struktuuris toimuvad muutused, näiteks ühinemine, omandamine teise ettevõtte poolt või osaline omandamine, on tõenäoline, et meie klientide isikuandmed lisatakse müügi või üleandmise käigus. Me teavitame oma poliitika raames oma mängijaid e-kirjaga enne selliste isikuandmete edastamise mõjutamist.
- Valitud kolmandad isikud, kellega oleme sõlminud andmetöötluslepingu, mis tagab teie isikuandmete kaitse, sealhulgas:
– meie advokaatide, nõustajate ja konsultantidega, keda me võime aeg-ajalt kaasata riskide juhtimiseks, professionaalse nõu saamiseks või meie õiguslike nõuete kehtestamiseks ja kaitsmiseks kas kohtus või kohtuvälises menetluses. See võib nõuda juurdepääsu isikuandmetele;
– valitsusasutustele, reguleerivatele asutustele, kes registreerivad probleemsed mängurid või mis tahes muul vastutustundlikul mängimise eesmärgil.
– mis tahes äriühinguga, valitsusasutusega või reguleeriva asutusega, kes peab registrit või andmebaasi, mille eesmärk on kuritegevuse, rahapesu või terrorismi ja massihävitusrelvade leviku rahastamise tõkestamine.
Me tagame alati, et kõik kolmandad isikud, kellel on juurdepääs teie isikuandmetele, on kohustatud austama teie isikuandmete turvalisust ja töötlema neid alati seaduslikul viisil ning kooskõlas meie privaatsuspoliitikaga ja rangete tegevusjuhenditega. Me ei luba kolmandatel teenusepakkujatel kasutada teie isikuandmeid oma eesmärkidel. Selliste kolmandate isikute (tuntud ka kui "andmetöötlejad") poolt teostatav töötlemine toimub üksnes konkreetsetel eesmärkidel ja kooskõlas meie kui vastutava töötleja juhistega ning meie nimel, ning sellised kolmandad isikud võivad teie isikuandmeid kasutada ainult selles ulatuses, milleks meil endil on õigus. Lisaks sellele püüame igal juhul tagada, et me ei jagaksime rohkem andmeid, kui on vajalik selleks, et teenuseosutajad saaksid teostada töötlemistoiminguid vastavalt meie juhistele.
Isikuandmete edastamine väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda
Meil või meie teenusepakkujatel võib olla vaja edastada teie isikuandmeid väljaspool Euroopa Liitu (EL), Euroopa Vabakaubanduse Assotsiatsiooni (EFTA) piirkondi ja Euroopa Majanduspiirkonda (EMP) asuvatesse riikidesse, et pakkuda teile meie teenuseid või teha koostööd teenusepakkujate ja andmetöötlejatega. Vastavalt üldisele andmekaitsemäärusele (GDPR) oleme siiski kohustatud tagama teie isikuandmete kaitse nende edastamiste ajal.
See edastamine võib olla vajalik selleks, et pakkuda teile meie teenuseid, näiteks:
a) Teie panuste ja maksete tehingute töötlemine;
b) Teile mängu- ja muude kõrvalteenuste pakkumine, mida teie meie veebisaidilt otsite;
c) Vajalike tuvastamis- ja kontrolliülesannete täitmine;
Selleks, et tagada teie isikuandmete asjakohane kaitsetase kolmandatesse riikidesse edastamise ajal, rakendame asjakohaseid kaitsemeetmeid, näiteks Euroopa Komisjoni standardseid andmekaitseklausleid. Samuti võtame kõik vajalikud meetmed, et tagada teie teabe ja andmete turvaline ning käesoleva privaatsuspoliitika ja kõigi kohaldatavate andmekaitseseaduste kohane töötlemine.
Meie teenuseid kasutades ja meie veebisaidile juurdepääsuga nõustute oma isikuandmete võimaliku edastamisega kolmandatesse riikidesse ja nende kaitsemeetmete rakendamisega. Kui teil on küsimusi või muresid seoses nende edastustega, võtke meiega ühendust.
Andmete säilitamine
Me säilitame teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik, arvestades eesmärke, milleks neid koguti. Sellisteks eesmärkideks võivad olla näiteks õiguslike, raamatupidamis- või aruandlusnõuete täitmine.
Teie andmete suhtes kohaldatava sobiva säilitamisaja kindlaksmääramisel võtame arvesse mitmeid tegureid, näiteks eesmärke, milleks me selliseid andmeid kogume ja töötleme, kohaldatavaid seadusi ja/või meile kehtestatud regulatiivseid nõudeid, isikuandmete laadi ja tundlikkust ning nende andmete loata kasutamise või avalikustamisega seotud võimalikke riske.
Nagu on sätestatud meie tingimustes, võite nii teie kui ka kasiino otsustada, et teie mängijakonto suletakse igal ajal. Pärast teie konto sulgemist säilitame teie isikuandmeid nii kaua, kui seadus nõuab. Neid andmeid kasutatakse ainult juhul, kui pädevad asutused nõuavad neid finants- ja maksuandmete, pettuse, rahapesu või muu ebaseadusliku tegevuse uurimise puhul.
Samuti võime säilitada teie andmete anonüümseid tuletisi, et parandada meie sisu ja turunduskommunikatsiooni, kui see ei ole seotud automatiseeritud otsuste tegemisega.
Pange tähele, et Euroopa Liidu litsentseeritud hasartmängude jurisdiktsioonides kehtivate rahapesuvastaste eeskirjade tõttu oleme kohustatud säilitama mängijate isikuandmeid, mis on esitatud registreerimise käigus, ning kõiki mängijakonto toimimisperioodi jooksul edastatud andmeid vähemalt viis aastat alates viimasest mängijatehingust või konto sulgemisest. Seetõttu ei saa kustutamise taotlusi enne selle perioodi möödumist vastu võtta.
Teie õigused
Andmekaitseseadus annab teile kui andmesubjektile teatud tingimustel teatavad õigused. Vastavalt seadusele on teil õigus:
- Taotleda juurdepääsu oma isikuandmetele - see tähendab, et teil on õigus nõuda tasuta koopiat teie kohta käivatest isikuandmetest;
- Taotleda oma isikuandmete parandamist - see tähendab, et kui meie poolt teie kohta hoitavad isikuandmed on ebatäielikud või ebaõiged, on teil õigus neid parandada. Pidage siiski meeles, et meil võib olla vaja, et esitaksite oma taotluse toetuseks tõendeid ja dokumente (näiteks isikut tõendavad dokumendid või aadressi tõendavad dokumendid). Meie juriidiliste kohustuste tõttu võidakse sellest keelduda;
- Taotleda oma isikuandmete kustutamist - see tähendab, et võite taotleda oma isikuandmete kustutamist, kui meil ei ole enam õiguslikku alust nende töötlemise jätkamiseks või säilitamiseks. Pidage meeles, et see õigus ei ole absoluutne - see tähendab, et me ei saa teie taotlust rahuldada, kui meil on õiguslik kohustus andmeid säilitada või kui meil on põhjust arvata, et andmete säilitamine on vajalik meie kaitsmiseks kohtuvaidluses;
- esitada vastuväiteid teie isikuandmete töötlemisele, kui me tugineme teie andmete töötlemisel oma (või kolmanda isiku) õigustatud huvidele ja te tunnete, et teie andmete töötlemine sellisel viisil mõjutab teie põhiõigusi ja -vabadusi. Mõnel juhul võime siiski näidata, et meil on teie andmete töötlemiseks kaalukas õiguspärane alus, mis võib teie õigused ja vabadused üles kaaluda. Te võite esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele eespool nimetatud õigustatud ettevõtte huvide alusel, võttes ühendust meie andmekaitseametnikuga;
- Taotleda oma isikuandmete töötlemise piiramist - võite paluda meil ajutiselt peatada oma isikuandmete töötlemise ühes järgmistest stsenaariumidest: (a) kui soovite, et me veenduksime andmete õigsuses, b) kui andmete kasutamine meie poolt on ebaseaduslik, kuid te ei soovi, et me neid kustutaksime, c) kui teil on vaja, et me säilitaksime teie andmed isegi siis, kui me neid enam ei vaja, et te saaksite esitada, kasutada või kaitsta õiguslikke nõudeid, või d) kui te olete esitanud vastuväite oma andmete kasutamise vastu, kuid meil on vaja kontrollida, kas meil on andmete kasutamiseks ülekaalukad õiguspärased põhjused;
- Taotleda oma isikuandmete edastamist (st andmete ülekantavust) - see tähendab, et võite nõuda, et me edastaksime teile teatud andmed, mida me teie kohta töötleme, et te saaksite need edastada teisele vastutavale töötlejale. See õigus kehtib ainult nende andmete suhtes, mis on saadud automatiseeritud viisil, mille kasutamiseks olete algselt andnud nõusoleku, või kui me kasutasime andmeid teiega sõlmitud lepingust tulenevate kohustuste täitmiseks;
- võtta oma nõusolek igal ajal tagasi, kui me tugineme andmete töötlemiseks teie nõusolekule. Te võite oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta veebisaidi kontoprofiili seadete kaudu;
- esitada kaebus järelevalveasutusele;
Eespool kirjeldatud õiguste kasutamiseks võib meil olla vaja küsida teie kohta konkreetset teavet, mis aitaks meil teie isikut kontrollida. See on turvameede, millega tagame, et oleme kindlad, et isik, kellele me teie isikuandmeid avaldame, olete tõepoolest teie.
Me teeme kõik endast oleneva, et vastata kõigile õigustatud taotlustele ühe kuu jooksul alates taotluse esitamisest. Kui teie taotlus on eriti keeruline või kui te olete teatud ajavahemiku jooksul esitanud mitu taotlust, võib see võtta veidi kauem aega. Sellisel juhul teavitame teid sellest pikendusest.
Automatiseeritud otsuste tegemine
Meie ärisuhete loomisel ja teostamisel ei kasuta me üldjuhul täielikult automatiseeritud otsuste tegemist. Kui kasutame seda menetlust üksikjuhtudel, teavitame teid sellest eraldi, kui see on seadusest tulenev nõue.
Teie andmete turvalisus
Käesolevaga tunnistame, et teie isikuandmete kogumisel ja töötlemisel teie mängijakonto haldamiseks oleme kohustatud järgima rangeid õigusnorme isikuandmete kaitse kohta.
Sellest tulenevalt püüame kaitsta teie isikuandmeid ja austada teie eraelu puutumatust vastavalt parimatele äritavadele, kehtivatele eeskirjadele ja tehnika tasemele. Kuna oleme pühendunud mängijatele turvaliste teenuste pakkumisele, võtame kõik mõistlikud ettevaatusabinõud, et tagada, et kõik teie poolt meile esitatud andmed oleksid turvalised.
Oleme võtnud asjakohased turvameetmed, et vältida teie isikuandmete juhuslikku kadumist, kasutamist või volitamata juurdepääsu, muutmist või avalikustamist. Lisaks sellele piirame juurdepääsu teie isikuandmetele nende töötajate, esindajate, töövõtjate ja muude kolmandate osapooltega, kellel on äriline vajadus neid andmeid teada.
Mängijate kontodele pääseb ligi ainult mängija unikaalse ID ja parooliga. Samuti võite seadistada kahefaktorilise autentimise (2FA), mis on täiendav kaitse oma konto volitamata kasutamise eest. Te vastutate oma sisselogimisandmete konfidentsiaalsuse eest ja selle eest, et teised isikud ei saaks neile ligi pääseda.